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“货掌柜APP” 货主版 服务协议

货掌柜APP 货主版 服务协议

 

       一、法律声明

“货掌柜APP”货主版(以下简称货掌柜)是广东杰昌货柜通物联网科技有限公司(以下简称我们)自主研发并享有著作权的一个智能匹配司机和货主的移动互联应用平台。在注册及点击“确认登陆”时,表明您已阅读、理解、并遵守接受以下所有条款的约束

       二、用户信息的收集及保护

1.在访问和使用货掌柜和服务之前,您必须先下载并注册货掌柜注册时,您应当以自愿填写的方式提供您的姓名、联系方式相关信息(您确认在完成注册程序或以其他我们允许的方式实际使用我们的服务时,您是具有完全行为能力的自然人、法人或其他组织;否则您应当承担因此而导致的一切后果,我们有权永久冻结(注销)您的货掌柜账户,并向您追究相关的责任)。在您成功地完成注册后,我们将向您提供一个个人账户(以下简称货掌柜账户),您可以使用自己设定的密码访问和使用您的货掌柜账户。注册完成即表示您已经同意并授权我们为向您提供服务而使用您的个人信息

2.您同意保持您的货掌柜账户中信息的正确性、完整性和及时性。您的货掌柜账户中信息不正确、不完整或不及时可能导致您无法访问和使用货掌柜和服务,或者我们可能终止您访问和使用货掌柜。您应当对您的货掌柜账户下发生的一切行为承担责任,您同意始终确保您的货掌柜账户的用户名、密码等信息的安全和保密。除非我们另行书面同意,您只得拥有一个货掌柜账户

3.您同意并确认,在您访问和使用货掌柜和服务的同时您的个人信息可能被我们收集、保存或使用。但我们将采用严格的安全制度来确保我们收集的信息不丢失,不被滥用和变造;

4.为更好地提供服务升级产品,我们可能会将我们获得的数据提供给第三方用于分析统计。在提供服务的过程中,我们也会使用第三方的产品或者服务。我们可能会聘请第三方公司和个人代表我们提供客户支持,向驾驶人员提供地理位置信息,进行网站相关的服务(例如:包括但不限于,维修服务、数据库管理、网络分析和改善网站的功能),或协助我们分析如何使用我们的服务。这些第三方仅会为完成前述工作访问您的个人信息且受到与我们的合同的约束不得披露或将信息用于任何其他目的。在法律许可的范围内,经您同意,我们会透露您的手 机号码给我们的合作伙伴以便您获得有关他们产品及服务的信息;

5.本应用及在提供服务过程中,需经您同意并提供手机位置数据、电话号码等属于您的私人信息,此类信息将仅限于满足您的货物运输需求,我方将采取合理的措施保护您的 个人隐私,除法律或有法律赋予权限的政府部门要求 或您同意等原因外,未经您同意不会向除合作单位以外的第三方公开、透露您的个人隐私。  

三、您的权利和义务

1.您有权在货掌柜下单操作,并使用货掌柜进行账户管理、提现、分享至朋友圈、推荐好友等操作;

2.您可以通过货掌柜软件和产品向我们提供您的详细信息及车辆需求信息。我们将按照您的车辆需求信息进行整合处理,并通过货掌柜为您发布上述信息,

3.您须如实明确填写以下各项内容:包括但不限于,货物的品名、数量、价值、重量、体积、提货和卸货的时间、地点、联系人及联系电话;

4.为保证货物的安全性,货柜到厂后您方负责人须检查货柜并认真核实车牌、柜号、封条,确认货柜无破损且信息无误后方可装货。您对所需运输货物须尽合理包装义务且装柜完成后由您负责人锁好封条,填写托运单后,方让司机离厂;

5. 对于直接上柜的货柜,在货柜到厂后您方负责人须认真核实车牌、柜号、封条,在确认信息无误后,方可补料;

6.在规定时间内装货,让司机准时离开(注:柜货装货时间为6小时,吨车装货时间为4小时,回程车装货时间为3小时。以订单信息中的装货时间为准,如司机迟到,则以司机到达装货地点的时间为准,超过规定时间装货会产生等候费,按每小时计收50元计算);

7.在司机接单后您可取消订单,但需同时满足两个条件:距装货时间12小时前;司机未提柜或者未出发装货地点。否则您应支付订单运输费的80%作为返空费;

8.订单完成后您需及时履行支付运费等相关费用的义务。超过24小时仍未支付的,我方会按每日0.5%的利息向您收取逾期支付费用。若超过15日您仍未足额支付,我们有权终止您使用货掌柜帐号并通过法律途径要求您支付。因此所产生的律师费、诉讼费及保合费等相关费用由您承担;

9. 您不能通过货掌柜平台运输违禁品、危险品、高风险货物;

10. 零容忍政策我们绝对不允许合作司机在提供运输服务之时或之前使用任何酒精类饮品或毒品。如果您觉得合作司机使用了酒精类饮品或毒品,您有权要求合作司机马上停止行程,并将此情况尽快报告给我们。

四、我们的权利和义务

1. 为保障您安全地使用货掌柜在线服务,我们将建立保护您信息的安全系统并定期进行维护。非经国家有关权力机关的要求,我们不会向任何人泄漏您的信息;

2.我们保证参与运输的车辆性能良好,并严格按照您的指令运输货物,对运输过程中发生的紧急事件或重大事故及时向您报告并按您的指令操作;

3我们在收到您用车需求信息后,及时安排车辆在指定地点装货并运输至目的地。若因不可抗力或其它不可归责于我们的原因造成货物损毁、灭失或递送延误的,我们将及时向您通报相关情况并尽最大努力减少损失。但我们对在运输过程中遭遇不可抗力造成的货损及货物灭失不承担赔偿责任;

4.在提供运输过程中因我方故意造成货物损毁、灭失,我们将承担当票货货值的赔偿责任。您有权在运输费用结算中扣除上赔偿款,不足部分,我们会另行支付;为了您的货物安全,我们建议您购买货物意外保险,以使货物更加有保障;

5. 提前补料的货柜,我们提供的柜号或封条不准确,导致产生改提单费,由您方提供船公司的罚款发票,我们承担改提单费;

6.若您检查出货柜有异味、破漏、污、湿情况时,及时通知我们,我们会做好相应除味、电焊修补、清洗去污、去湿处理后,再由您检查,直到您无异议时,方可正常装货;

7. 因我们运输原因(不可抗力原因造成的除外)造成您货物延迟到港,导致延误船期所额外产生的误船费由我们承担;因您工厂装货延迟或海关通关等原因,造成我们运输无法及时到港而延误船期的,产生的一切费用应由您自行承担;

8. 我们不对因互联网正常的设备维护、网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障及其他政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务而承担责任;

9. 我们不对您不经平台的线下交易行为引起的任何性质的纠纷负有任何性质的协助义务或承担任何形式的责任,您应通过法律途径自行解决您与司机因此产生的任何纠纷。

五、禁止事项

1.您不得采取不正当竞争行为扰乱网上正常的交易秩序、从事与网上交易无关的行为;

2.您不得将货掌柜用于非法目的,包括但不限于发送或存储任何非法或侵权资料或从事任何欺诈行为;

3.您不得利用货掌柜 APP和服务骚扰或妨碍第三方的合法权益,包括其隐私权;

4.您不得授权任何第三方使用您的货掌柜账户,或者在没有恰当授权的情况下使用第三方的货掌柜账户;

5.您不得将您的货掌柜账户转让给任何其他人或组织;

6.您不得影响互联网的安全或正常运行,包括但不限于利用货掌柜 APP发动互联网攻击,窃取或破坏互联网信息等;

7.您不得尝试破坏性使用货掌柜 APP和服务,包括但不限于将货掌柜 APP破解或将货掌柜 APP的代码用于任何目的;

8.您不得以虚构或歪曲事实的方式评价其他用户,不用不正当方式制造或提高(降低)其他用户的信用度;

9.您不得对我们服务平台上的任何数据做商业性利用,包括但不限于在未经我们事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用我们网站上展示的资料;

10.您不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预我们的正常运作或正在我们服务平台上进行的任何活动;不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸我们网络设备的行动;

11.禁止歧视政策我们希望向所有人提供的是安全、可靠和高品质的运输服务选择。因此,针对包括合作司机在内的任何人的任何歧视行为都是被严格禁止的,包括种族、宗教信仰、国籍、残疾、性取向、性别、婚姻状况、性别认定、年龄或受到适用法律所保护的其他特征。歧视行为包括但不限于因前述任何特征而拒绝接受运输服务。如果我们认为任何人违反本禁止歧视政策的,我们有权终止其访问和使用货掌柜 APP和服务

12.您确认并同意,在法律允许的范围内,我们将有权调查并对任何违反上述条款的行为采取相应的法律行动,包括民事诉讼。我们有权根据违法违规行为的严重程度,将上述违法违规行为的线索和您的个人信息报告司法机关或其他监管或政府机关,并配合该等机关进行的调查、听证、起诉或其它法律或合规目的。

六、期限和终止

 货掌柜无固定的终止日期,在出现以下情况时,我们有权直接以注销账户的方式终止您使用货掌柜,且无须为此向您或任何第三方承担任何责任:

1. 我们终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接以他人名义注册成为我们用户的;

2.您提供的手机号码不存在或无法接收短信,且没有其他联系方式的;或我们以其他方式通知您更改短信信息,而您在我们通知后2个工作日内仍未更改有效的手机号码的;

3.您注册信息中的主要内容不真实、不准确、不及时或不完整的;

4.其他我们认为应当终止服务的情形;

5.我们终止向您提供货掌柜服务后,您在服务终止之前的交易行为,所产生的任何争议、损失或增加的任何费用由您承担,我们不承担您因此产生的任何损失或费用。

七、成交价格计算

1.计算标准。您可以在货掌柜上查看我方所提供的运输服务的价格

2.您知悉并同意上述成交价格计算标准可能因多种因素(包括但不限于市场变化、推广、折扣等因素)而不时变化,您可以在货掌柜上查看到变化后的成交价格计算方法。成交价格计算方法变更后,您继续访问和使用货掌柜服务的行为将构成您对前述成交价格计算方法变更的同意

八、安全政策

1.维护您的货掌柜账户中的数据安全性和您的隐私是我们的首要任务和最重要的工作目标之一。如果您是信息安全研究员(或是对安全较为敏感的用户),若发现货掌柜中存在任何安全漏洞,请紧时与我们联系

2.您提交的安全性问题中应当包含您的全名、邮件地址、问题摘要重现该等安全性问题的具体步骤等内容。对于按照本安全政策报告的安全性问题,我们承诺将及时验证、响应并修复,不会对相关的报告人施加任何法律或行政手段

九、不可抗力及责任限制声明

1.不可抗力,包括但不限于网络设备维护、网络连接故障、网络信号未覆盖、网络传输延时或中断、电子终端、通讯或其他系统的故障或误差、电力故障、大规模罢工、暴乱、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为等

2.遭受不可抗力事件的一方可暂时中止履行本协议的义务,直至不可抗力事件的影响消除为止,并且无需为此承担违约责任。但应尽最大努力克服该事件的影响,减少或防止损失的扩大。不论在何种情况下,我们对于因不可抗力而造成的无法服务或延迟服务,不承担任何法律责任。

十、适用法律和管辖权

通过访问及使用货掌柜所提供的服务,即表示您同意该访问或者服务受中华人民共和国法律的约束。在访问或者接受服务过程中发生的争议应协商解决,协商不成的,可向我们住所地法院诉讼解决。

十一:更新

随着货掌柜的进一步提升,服务协议的内容会随时更新。更新后的服务协议一旦在网络上公布即有效代替原来的服务协议。我们鼓励您定期查看本页以了解我们对于隐私保护的最新操作。

同意协议

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